テックユニオン株式会社様
今回は、ITサービス開発・提供と自動車部品オークションサイト運営を手掛けるテックユニオン株式会社にお話を伺いました。貴社は10年以上にわたり、当事務所をご利用いただいています。
テックユニオン株式会社様
Q1. 御社の企業概要について教えてください。
| 当社（テックユニオン株式会社）は、IT関連のSaaS事業と、自動車リサイクル部品のオークションサイト運営を主力事業としています。SaaS事業では、特に金融機関向けのセキュアなウェブチャットシステム「ChatCX」などが最近大きく成長しています。開発は子会社のエバーキュー（エンジニア3名）が担い、当社は契約主体として営業・運営を行っています。当社自体の従業員は現在13名ほど（産休・育休取得者含む）で、営業や営業事務、そして私が担当する人事・採用などの管理部門のメンバーが在籍しています。その他、業務委託の方々にも多く活躍いただいています。企業理念としては「知っててよかったを世界に」を掲げています。 |  |
Q2. 顧問契約を当事務所に依頼しようと思われたきっかけを教えてください。
当事務所とのお付き合いは、私が10年ほど前に入社した時にはすでに始まっていました。代表（ヤマシタ）が大木先生と以前からご友人であったり、交流があったりした関係で、「労務系のことは全てお願いしよう」という形で始まったと聞いています。ですので、当社にとっては創業期からの信頼できるパートナーという位置づけですね。
Q3. 顧問契約をする際に、他の社労士事務所と比較することはなかったのでしょうか。
私が関与する前の話になりますが、実は、以前に別の社労士事務所と契約していた時期があったと聞いています。そこから10年ほど前に、大木先生の事務所に切り替えたとのことです。切り替えの具体的な理由は私の方では詳細を把握しておりませんが、代表と大木先生の信頼関係が大きな決め手となり、現在の長いお付き合いに繋がっていると認識しています。
Q4. 普段、どのような相談をしているか教えてください。
基本的には、労務に関するほぼ全てをお任せしています。具体的には、毎月の給与計算、勤怠データのチェック、入退社や産休・育休などの手続きです。 それだけでなく、社内で「こういう場合はどう対応すべきか？」といった疑問が出た際にまず相談させていただき、法的な観点からのアドバイスをいただいた上で社内での対応を決める、といったことも頻繁にあります。例えば、「アルバイトの契約期間を変更したいが可能か」といった具体的な相談も気軽にさせていただいています。コミュニケーションは主にメールですが、急ぎの際は電話、今後はより効率的なChatworkの活用も検討しています。
Q5. 御社が当事務所と契約をしてどのようなメリット（良かったこと）がありましたでしょうか？
一番は、やはり「安心感」ですね。労務に関する専門的な業務をほぼ全てお任せできるので、私のような人事担当者は、採用活動など他のコア業務に集中できます。何か疑問や不明点があっても、「まず先生に聞けば大丈夫」と思える存在がいるのは非常に心強いです。 また、レスポンスも早く、担当の中丸様をはじめ、丁寧に対応してくださいます。最近、コミュニケーションツールとしてChatworkの導入提案をいただくなど、業務改善に向けた提案もいただけるところも、大変ありがたいと感じています。
Q6. 契約前には想定していなかった顧問契約のメリットはなにかありましたでしょうか？
単に依頼された業務をこなすだけでなく、より良くするための「提案」をいただけることでしょうか。今回のChatwork導入のように、当社の状況を見て、「こうした方が効率的ですよ」といった働きかけをしてくださるのは、単なるアウトソーサー以上の価値を感じます。また、勤怠管理の方法などについても相談に乗っていただけるなど、常に当社の状況を気にかけてくださっていると感じます。
Q7. 当事務所を上手に活用していただくポイントは何がありますでしょうか？
「とにかく、まず相談してみること」だと思います。当社の場合、本当に些細なことから、「これはどうなんだろう？」と迷うことまで、まずお伺いを立てています。専門家の視点からのアドバイスをいただくことで、自信を持って社内判断ができます。労務に関して「ほぼ全てをお任せする」というスタンスで、全面的に頼ることで、当社の場合は非常にスムーズに連携させていただいています。また、業務改善提案なども積極的に受け入れる姿勢も大切かもしれません。
Q8. 最後に、顧問契約を検討されている経営者の方にメッセージをお願いします。
当社のように、労務に関する業務をまるっとお任せしたいと考えている企業、特に専門知識を持つ担当者を社内に置く余裕がない、あるいは他の業務に集中させたいスタートアップや中小企業の方には、当事務所は非常におすすめです。 10年以上にわたるお付き合いの中で感じるのは、安定した信頼感と、的確で迅速な対応力です。給与計算から各種手続き、日々のちょっとした相談まで、安心して任せられます。信頼できる労務のパートナーがいることで、経営者や担当者は、事業成長に不可欠な他の業務に安心して注力できるようになりますよ
